spedizione

Spedizione

La spedizione con corriere espresso è sempre gratuita e tempi di consegna sono generalmente di 2-3 giorni lavorativi.

Ti invieremo un'e-mail di conferma dell'ordine, quindi un'altra e-mail al momento della spedizione che contiene le informazioni sul servizio di consegna e il numero di tracciamento.
Se parte del tuo ordine non è disponibile per la spedizione immediata, il tuo ordine non verrà spedito fino a quando tutti gli articoli saranno disponibili.

sostituzione

Sostituzione

Nel caso in cui un prodotto acquistato sul Sito, nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale, manifesti quello che potrebbe essere un difetto di conformità, il cliente deve contattare il Servizio Clienti scrivendoci a assistenza@1control.it.

1Control darà tempestivo riscontro alla comunicazione del presunto difetto di conformità e provvederà alla sostituzione del Prodotto.

Qualora il centro di assistenza riscontri il difetto di conformità, le eventuali spese di riparazione/sostituzione e quelle di trasporto al centro di assistenza saranno a carico di 1Control.

money-back

Reso

Se non sei completamente soddisfatto di un prodotto acquistato, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla spedizione per ottenere un rimborso completo.
Per avviare la procedura di reso devi contattare l'assistenza clienti scrivendoci ad assistenza@1control.it

Se hai acquistato un prodotto 1Control in un punto vendita o su Amazon, dovrai seguire la procedura di reso prevista dal rivenditore.