spedizione

Envios

El envío por correo urgente es siempre gratuito y los plazos de entrega son generalmente de 2 a 3 días hábiles.

Le enviaremos un correo electrónico confirmando el pedido, y luego otro correo electrónico en el momento del envío que contiene información sobre el servicio de entrega y el número de seguimiento.
Si parte de su pedido no está disponible para su envío inmediato, su pedido no se enviará hasta que todos los artículos estén disponibles.

sostituzione

Reemplazo

Si un producto, durante el período de validez de la Garantía Legal, manifiesta lo que podría ser una falta de conformidad, el cliente debe comunicarse con el Servicio al Cliente escribiendo a support@1control.it.

1Control responderá rápidamente a la comunicación de la supuesta falta de conformidad y reemplazará el Producto.

Si el centro de servicio encuentra la falta de conformidad, cualquier costo de reparación / reemplazo y transporte al centro de servicio se cargará a 1Control.

money-back

Devoluciones

Si no está completamente satisfecho con un producto adquirido, puede devolverlo dentro de los 14 días del envío para obtener un reembolso completo.
Para iniciar el proceso de devolución, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente escribiéndonos a support@1control.it

Si ha comprado un producto 1Control en una tienda o en Amazon, deberá seguir el procedimiento de devolución proporcionado por el minorista.